信用卡使用者要小心了!如果您沒有按月核對帳單的習慣,很可能不知不覺間
就被「坑」了,尤其在特約商店使用手動刷卡方式時,更要睜大眼睛,滴水不
漏地盯緊帳單,以防店家有機會在上面任意添加數字,使「簽帳單」變成「空白支票」。持中國國際商銀信用卡的消費者李峰富,今年9月份到赤峰街一家電器用品店購買音響,以刷卡的方式付了6000元的帳款,他也興高采烈地搬了音響回家。沒想到,李峰富隔月收到發卡銀行的帳單時,赫然發現金額竟然變成6300元,而非當初簽的6000元;所幸他一向有保留簽帳單的習慣,拿出存根核對,確認是銀行的帳單有誤。李峰富說,他當時就打電話向銀行反應,並要求取消這筆款項。原本以為有憑有據,應該是很簡單的手續,但發卡的中國國際商銀的答覆,卻出乎他意料之外。銀行當時表示,李峰富面臨的問題應是信用卡持有人與特約商店之間的糾紛,銀行不便涉入。李峰富說,與他聯繫的是行員連先生,「態度是很好啦,很客氣,可是答案無法讓我滿意」,難道銀行不必負監督責任嗎?雖然只有300元,還是要查個水落石出,李峰富當下只好轉向店家索取
當初刷卡的另一聯簽帳單,這才看出金額差異的「玄機」所在。李峰富說,該店
使用的是手動式的刷卡機,刷卡方式是手刷後再填寫消費金額,而非電腦印。

他當天消費的帳單上明顯可見有仟、佰、十、元的空白欄位,老闆只在「仟」的欄位上填了一個「陸」,並向象徵性的把後面的欄位空白處劃掉,但其實只劃掉「十」和「元」的欄位,「佰」的欄位看似因疏忽而未劃到。當時李峰富並沒注意到店家的這項小動作,沒想到店家事後果真就在「佰」的空白欄位上加填了一個「參」,讓簽帳單的金額成了「陸仟參佰元」,而非當初他簽的「陸仟元」。手持當時明明金額是6000元的簽帳單,李峰富直接到赤峰街這家「巨力汽車響」,找老闆討回公道,沒想到卻碰了一鼻子灰。李峰富說,第1次是老闆娘在店裡,當他向老闆娘說明之後,老闆娘隨即問他是否有將簽帳單傳真給發卡銀行,當李峰富答稱已經傳給銀行後,「老闆娘就口氣很差地說,那你就是分明要告我們偽造文書嘛!」李峰富一氣之下不再與老闆娘理論,隔幾天才又再回該店,當時賣他音響的老闆正在店裡,「他一看到我,就頭也不抬的伸出手拿出300塊,愛理不理地說,那不然300塊還你嘛!」「那時候真的很氣,很想扁他!」李峰富說,後來他還是只好自認倒楣,忍著一肚子氣轉頭走人。隔幾天,李峰富便向老闆娘表示要求退貨,但卻被老闆娘拒絕。李峰富說,像他們這樣明顯地偽造文書,詐取消費者的金錢,居然只想退回300元了事,他實在無法接受。

 


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