11

這是朋友開的店,店裡面貼的店規,不要說店面跩,服務業有兩種作法:客人永遠是對的,或者立好自己的規矩

店家不希望客人來了就是抱個電腦泡一下午

店家不希望客人一來就用麥當勞甜點的價格比價嫌貴(尤其遇到許多愛嫌的老人家)

店家不希望帶了小朋友來卻放任不管

店家堅持現作,如果你不能等,寧可退錢給你也不賣

那你說一個鬆餅要等20分鐘,中間要幹麻?其實可以看看書報雜誌、看看跟你去的人

有時候觀念是可以被改變的
arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 Maybird 的頭像
    Maybird

    被貓撿到的幸福

    Maybird 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()