這是朋友開的店，店裡面貼的店規，不要說店面跩，服務業有兩種作法：客人永遠是對的，或者立好自己的規矩
店家不希望客人來了就是抱個電腦泡一下午
店家不希望客人一來就用麥當勞甜點的價格比價嫌貴(尤其遇到許多愛嫌的老人家)
店家不希望帶了小朋友來卻放任不管
店家堅持現作，如果你不能等，寧可退錢給你也不賣
那你說一個鬆餅要等20分鐘，中間要幹麻?其實可以看看書報雜誌、看看跟你去的人
有時候觀念是可以被改變的
- Sep 28 Wed 2011 09:08
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謝絕奧客
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