<a href="http://www.flickr.com/photos/maybird/6190764578/" title="Flickr 上 maybird 的 11"><img src="http://farm7.static.flickr.com/6156/6190764578_38855752c9.jpg" width="500" height="375" alt="11"></a> 這是朋友開的店,店裡面貼的店規,不要說店面跩,服務業有兩種作法:客人永遠是對的,或者立好自己的規矩 店家不希望客人來了就是抱個電腦泡一下午 店家不希望客人一來就用麥當勞甜點的價格比價嫌貴(尤其遇到許多愛嫌的老人家) 店家不希望帶了小朋友來卻放任不管 店家堅持現作,如果你不能等,寧可退錢給你也不賣 那你說一個鬆餅要等20分鐘,中間要幹麻?其實可以看看書報雜誌、看看跟你去的人 有時候觀念是可以被改變的