我想我需要一本這個:

消失吧!奧客:打通客服關節60招

羅伯特.貝可著有及內容相近、專供學校使用的教科書。他另著有兩本由麥格羅希爾公司出版的輕鬆管理系列書籍,分別是和(劉復苓譯)、以及和。

上面兩本書好像沒有中文的,而且應該要改為"應付難纏學生完全傻瓜手冊!!"

我很想知道怎麼讓不停碎唸的人、聽不懂人話的對象、講一句辯十句的的學生給我瞬間閉嘴


arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 Maybird 的頭像
    Maybird

    被貓撿到的幸福

    Maybird 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()